Web-Support
Unsere umfassenden Dienstleistungen rund um technische Unterstützung, Wartung und Optimierung von Webseiten gewährleisten, dass Ihre Online-Präsenz reibungslos, sicher und effizient bleibt. Von individuellem Benutzer-Support und Schulungen bis hin zu regelmässigen Software-Updates und Performance-Optimierungen decken wir alle wichtigen Bereiche ab. Wir helfen Ihnen nicht nur bei der laufenden Verwaltung Ihrer Inhalte und der SEO-Optimierung, sondern bieten auch massgeschneiderte Lösungen für die Funktionsentwicklung.
Benutzer-Support
- Hilfestellung bei Fragen oder Problemen
- Schulung von Redakteuren oder Website-Administratoren im Umgang mit dem CMS und anderen Tools
Wartung und Updates
- Software-Updates von CMS und anderen verwendeten Tools, um Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten
- Identifikation und Behebung technischer Fehler, die nach dem Launch auftreten können
Performance-Optimierung
- Verbesserung der Ladezeit der Website durch Optimierung von Bildern, Code und Caching-Mechanismen
- Pflege und Optimierung der Datenbank, um die Leistung zu verbessern
Content Management
- Unterstützung beim Hinzufügen und Aktualisieren von Inhalten (Texte, Bilder, Videos) auf der Website
- Laufende Anpassung von Inhalten, um die Sichtbarkeit der Website zu erhöhen
- Unterstützung bei der Migration oder Aktualisierung von großen Content-Datenmengen
Funktionsentwicklung
- Hinzufügen neuer Funktionen oder Erweiterungen, die sich nach dem Live-Gang als notwendig erweisen
- Flexible Anpassung an sich ändernde Geschäftsanforderungen, z. B. durch das Einbauen neuer Formulare oder Tools
Reporting
- Regelmässige Berichte über die Website-Leistung, SEO, Besucherzahlen und mögliche Verbesserungsbereiche
Unseren Service bieten wir nach Aufwand oder als flexible Pakete an. Ob es um die Häufigkeit von Updates oder die Priorität bei der Problemlösung geht – wir passen unsere Dienstleistungen genau an Ihre Anforderungen an. Mit unseren Service-Level-Agreements stellen wir sicher, dass Ihre Support-Anfragen schnell und effektiv bearbeitet werden.